Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En selvatroncenter, protegemos tu privacidad con el mismo rigor que aplicamos a
nuestras técnicas de valoración financiera. Esta política explica cómo
recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando
utilizas nuestros servicios de formación en análisis financiero.
1. Información que Recopilamos
Datos Personales Directos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te
registras en nuestros programas de formación, solicitas información sobre
nuestros cursos de valoración financiera, o interactúas con nuestros
servicios educativos. Esta información incluye tu nombre completo,
dirección de correo electrónico, número de teléfono, información
profesional y detalles sobre tu experiencia en análisis financiero.
Datos de Uso y Navegación
Cuando navegas por nuestro sitio web y accedes a nuestros recursos
educativos, recopilamos automáticamente información sobre tu actividad.
Esto incluye las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada sección,
los recursos que descargas, y cómo interactúas con nuestro contenido sobre
técnicas de valoración y análisis financiero.
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Comunicación sobre programas formativos | Consentimiento |
| Información profesional | Personalización de contenido educativo | Interés legítimo |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia del usuario | Interés legítimo |
| Datos de progreso académico | Seguimiento del aprendizaje | Ejecución de contrato |
Información Técnica
Recopilamos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema
operativo, y configuración del dispositivo. Esta información nos ayuda a
optimizar nuestros recursos educativos y garantizar que nuestros cursos
sobre valoración financiera funcionen correctamente en todos los
dispositivos y plataformas.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Principio Fundamental: Utilizamos tu información
exclusivamente para proporcionarte la mejor experiencia educativa en
análisis financiero y técnicas de valoración. Nunca vendemos tus datos
personales a terceros con fines comerciales.
Servicios Educativos
Tu información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje,
recomendarte cursos relevantes sobre valoración de empresas, modelos
financieros y técnicas de análisis. También utilizamos estos datos para
hacer seguimiento de tu progreso académico y proporcionarte certificaciones
cuando completes nuestros programas formativos.
Personalización de contenido educativo según tu nivel y experiencia
Envío de materiales formativos y recursos adicionales
Comunicación sobre nuevos cursos y programas especializados
Soporte técnico y asistencia académica personalizada
Emisión de certificados y credenciales profesionales
Mejora de Servicios
Analizamos cómo interactúas con nuestro contenido para mejorar
continuamente nuestros métodos de enseñanza y desarrollar nuevos recursos
educativos. Esta información nos ayuda a identificar qué técnicas de
valoración son más demandadas y cómo podemos mejorar la experiencia de
aprendizaje para futuros analistas financieros.
3. Tus Derechos sobre los Datos
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un informe completo en un plazo máximo de 30 días, incluyendo todos los datos relacionados con tu progreso académico y participación en nuestros programas.
Derecho de Rectificación
Si encuentras errores en tu información personal o profesional, puedes solicitar que los corrijamos inmediatamente. Esto incluye datos de contacto, información sobre tu experiencia en análisis financiero, y cualquier otro dato que pueda estar desactualizado.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas. Sin embargo, debemos conservar ciertos datos durante períodos específicos por razones legales, especialmente aquellos relacionados con certificaciones y credenciales académicas emitidas.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina. Esto incluye tu historial de cursos, calificaciones, y cualquier contenido que hayas creado durante tu participación en nuestros programas educativos.
Importante: Para ejercer cualquiera de estos derechos,
contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta
política. Verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud
para proteger tu información personal.
4. Compartir Información con Terceros
selvatroncenter mantiene una política estricta sobre el intercambio de información.
Solo compartimos tus datos personales en circunstancias muy específicas y
siempre con tu consentimiento explícito o cuando sea legalmente requerido.
Proveedores de Servicios Educativos
Trabajamos con proveedores especializados en tecnología educativa para
ofrecerte la mejor experiencia de aprendizaje. Estos socios pueden acceder
a cierta información para proporcionarte servicios como plataformas de
aprendizaje virtual, sistemas de evaluación, y herramientas de análisis de
progreso académico. Todos nuestros proveedores firman acuerdos estrictos de
confidencialidad.
Instituciones Académicas Asociadas
Cuando participas en programas conjuntos con universidades o instituciones
financieras reconocidas, compartimos información académica relevante para
facilitar tu experiencia educativa. Esto incluye calificaciones, progreso
en cursos, y participación en proyectos colaborativos de análisis
financiero.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley,
orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. En tales casos,
limitamos la divulgación al mínimo necesario y te notificamos cuando sea
legalmente posible hacerlo.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información
personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado de nivel bancario,
autenticación multifactor, y monitoreo continuo para prevenir accesos no
autorizados a tu información académica y personal.
Medidas Técnicas
Todos los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL/TLS.
Utilizamos firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusos, y
realizamos copias de seguridad regulares para garantizar la integridad de
tu información. Nuestros sistemas se actualizan regularmente con los
últimos parches de seguridad.
Medidas Organizacionales
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y
privacidad. Solo el personal autorizado tiene acceso a información
personal, y este acceso se limita estrictamente a lo necesario para sus
funciones. Mantenemos registros detallados de todos los accesos a datos
personales.
Compromiso de Seguridad: Nos comprometemos a notificarte
dentro de 72 horas si ocurre cualquier incidente de seguridad que pueda
afectar tu información personal, junto con las medidas que estamos tomando
para resolver la situación.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para
cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, o según lo
requieran las obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea.
Períodos de Retención
Los datos de contacto y perfil se conservan mientras mantengas una cuenta
activa con nosotros. La información académica, incluyendo calificaciones y
certificaciones, se mantiene durante 10 años después de la finalización de
tu último curso, según los requisitos educativos españoles. Los datos de
navegación y uso se eliminan automáticamente después de 24 meses.
Eliminación Segura
Cuando ya no necesitamos conservar tu información, la eliminamos de forma
segura utilizando métodos certificados que garantizan que no puede ser
recuperada. Este proceso incluye la eliminación de todas las copias de
seguridad y archivos temporales.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera
del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos tu información personal
a estos proveedores, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu
privacidad, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la
Comisión Europea.
Protecciones Adicionales
Todas las transferencias internacionales se realizan bajo estrictos
controles de seguridad. Evaluamos regularmente la legislación de protección
de datos en los países de destino y implementamos medidas adicionales
cuando sea necesario para mantener el nivel de protección requerido por la
normativa europea.
8. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar
cambios en nuestras prácticas, servicios educativos, o requerimientos
legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo
electrónico y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Los cambios menores, como correcciones tipográficas o actualizaciones de
información de contacto, se reflejarán inmediatamente en esta página con
una nueva fecha de "última actualización". Para cambios sustanciales que
afecten cómo procesamos tu información personal, solicitaremos tu
consentimiento renovado cuando sea necesario.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable de Protección de Datos: selvatroncenter S.L.
Dirección: C. Fuentesaúco, 11, 28024 Madrid, España
Teléfono: +34 638 877 122
Email: info@selvatroncenter.com
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET